Khi một thư vẫn gửi cơ mà không đưa đi được, thư sẽ trở về kèm theo thông tin lỗi (còn hotline là thư trả về), mô tả lý do không gửi thư đi được. Hãy tham khảo lỗi này nhằm hiểu nguyên nhân gây ra sự rứa và cách giải quyết sự nắm đó.
Bạn đang xem: Hộp thư email của tôi
Lỗi trả về sẽ hiển thị trong thư bạn nhận được. Đây là ví dụ như về lỗi vào Outlook. Nội dung thông báo lỗi hoàn toàn có thể khác, tùy nằm trong vào nhà cung ứng email không đồng ý thư của bạn. Khoanh vùng có viền màu đỏ là lý do gây ra lỗi.
Các lý do phổ biến khiến email trả về
Do fan nhận tự chốiCác lỗi bao gồm: hộp thư không khả dụng, Không giữ hộ được cho nơi, Đã hết thời hạn kết nối hoặc các thông tin tương tự.
Đôi khi, người mà bạn có nhu cầu gửi thư không nhận được email hoặc hộp thư mang đến hay folder nhận của họ đã đầy. Sự chũm này thường xuyên tự mất tích hoặc bạn có thể thử lại sau. Ví như có fan gửi email cho chính mình và chạm chán một trong số những lỗi này, chúng ta có thể cần cập nhật phiên bản ghi MX của mình.
Cách hạn chế và khắc phục sự nuốm này:
Kiểm tra lỗi chủ yếu tả trong địa chỉ email của tín đồ nhận.Chờ một vài ba phút cùng thử gửi lại thư.Email bị gắn thêm cờ là thư rácCác lỗi bao gồm: Bị chặn, Bị trường đoản cú chối, Bị phủ nhận truy cập, nội dung không được gật đầu hoặc các thông tin tương tự.
Email của chúng ta cũng có thể đã bị bộ lọc thư rác hoặc tường lửa xem là thư rác. Bạn cũng có thể kiểm tra xem ngôn từ email của mình có phải là nguyên nhân khiến cho thư bị chặn hay không bằng cách gửi một email văn phiên bản thường không có tệp gắn thêm kèm mang lại một tín đồ nhận duy nhất. Nếu tín đồ nhận bao gồm nhận được thư chất vấn thì sự cố có thể liên quan tiền đến nội dung của email gốc.
Nếu Nhà hỗ trợ dịch vụ mạng internet (ISP) đã chặn email hoặc add IP của bạn, vấn đề này thường chỉ xảy ra trong thời điểm tạm thời và thư điện tử của các bạn sẽ hoạt động trở về sau khi showroom của bạn chấm dứt nhận được khiếu nại về thư rác. Bạn cũng có thể liên hệ với những người nhận nhằm thêm email của công ty vào danh sách người gửi bình an (hoặc danh sách cho phép) của họ.
Cách khắc phục và hạn chế sự cố gắng này:
Đảm bảo toàn bộ các links đều dẫn tới điểm đến chọn lựa hợp lệ, không có phần mềm ô nhiễm và những mưu trang bị lừa đảo.Chỉ đưa các showroom email hòa hợp lệ, đúng chính tả vào phần tín đồ nhận.Giảm con số người nhận, đặc biệt là người dìm Cc hoặc Bcc.Lưu ý: Nếu chúng ta không gửi e-mail theo số lượng lớn nhưng lại chạm mặt loại lỗi trả lại này, tài khoản email của chúng ta cũng có thể đã bị xâm phạm và kẻ xấu có thể đang sử dụng tài khoản này nhằm gửi thư rác rến độc hại. Có tác dụng theo công việc sau để vứt chặn tài khoản Microsoft 365 của bạn. Các bạn cũng nên chuyển đổi mật khẩu email và bảo mật thông tin tài khoản của bạn bằng phương thức xác thực nhiều nhân tố (MFA).
Tài khoản thư điện tử người dấn không tồn tạiCác lỗi bao gồm: không kiếm thấy hộp thư, không tìm kiếm thấy người nhận, hộp thư chưa phù hợp lệ, người dùng không xác định hoặc các thông báo tương tự.
Địa chỉ thư điện tử của người nhận rất có thể không còn tồn tại.
Cách khắc phục và hạn chế sự chũm này:
Kiểm tra lỗi chính tả trong địa chỉ email của tín đồ nhận, bao gồm cả vết câu làm việc cuối showroom hoặc dấu cách trước hoặc sau địa chỉ.Liên hệ với người nhận bằng phương thức khác để biết họ gồm thay đổi add email không.
